Résolution de problèmes par IA en usine

Ne résolvez plus deux fois le même problème.

Le cerveau de votre usine : décrivez le problème, l'IA fait le reste.

Jusqu'à 8×
Plus vite à la cause racine
Des heures, pas des jours
45%
Moins d'heures perdues
Du temps pour la prévention
100%
Savoir conservé
SolveR apprend de chaque cas
Le problème

Chaque récurrence vous coûte deux fois : des heures d'ingénierie et la confiance du client.

Vos ingénieurs passent des heures sur les problèmes simples et des jours sur les difficiles, à fouiller de vieux fichiers Excel. La réponse existait, mais personne ne la trouvait.

La réalité actuelle
?E-mailExcelSharePointERPAnciens docsSavoir informel?Anciens docsE-mailSharePointERPExcelSavoir informel

Chacun a une pièce. Personne n'a la vue d'ensemble.

  • Des heures, voire des jours, dans de vieux fichiers Excel
  • Du savoir perdu au départ des ingénieurs
  • Les mêmes problèmes résolus encore et encore
  • Des jours d'attente pour les clients
Avec SolveR
ERPMESE-mailDocumentsSolveRMéthodes RCA standardBase de connaissancesERPMESE-mailDocumentsSolveRMéthodes RCA standardBase de connaissances

Un seul système : une recherche en secondes, pas en jours.

  • Analyse en minutes, pas en heures
  • Savoir conservé pour toujours
  • Les problèmes restent résolus
  • Des réponses rapides aux clients
Trois résultats

Ce que votre ingénieur obtient

  1. Des méthodes standard qui guident l'ingénieur dans chaque cas.

    Personne ne devine l'étape suivante, personne ne travaille de mémoire.

  2. Une base de connaissances qui s'enrichit à chaque cas clôturé.

    Le prochain ingénieur part de ce que l'usine sait déjà.

  3. Un dossier qu'un auditeur ou un client suit du début à la fin.

    Rien à retoucher avant l'audit, le dossier tient tel quel.

Comment fonctionne SolveR

L'IA traite les données, l'ingénieur décide.

  1. Connecte vos documents et vos dossiers.

    e-⁠mails, PDF, fichiers Excel, photos et anciens rapports

  2. Guide le cas avec des méthodes standard.

    les méthodes auxquelles vos ingénieurs se fient

  3. Propose des causes et des actions à partir de vos cas clôturés.

    indique la source de chacune, et l'ingénieur décide

  4. Mémorise chaque cas clôturé dans l'usine.

    le savoir reste quand les personnes partent

En savoir plus sur le fonctionnement de SolveR

Base de connaissances

SolveR ne devine pas.
Il propose ce qui a fonctionné.

Ce qui alimente le cerveau

  • causes confirmées
  • actions qui ont fonctionné
  • validations réalisées
  • prévention qui tient
  • expérimentations (PDCA)

Au démarrage

  • vos archives 8D et AMDEC

SolveR Brain

  • Cas similaires résolus
  • Causes déjà confirmées
  • Corrections qui ont fonctionné
  • Validations concluantes
  • Prévention qui a tenu

Chaque cas clôturé alimente le cerveau. Le prochain problème similaire se résout plus vite.

Un cas pas à pas

Voyez comment SolveR résout un défaut.

Choisissez un secteur et suivez un cas du premier symptôme à l'action corrective, chapitre par chapitre, avec la méthode de vos ingénieurs.

SolveR · Cas 8D-⁠2612 : support essieu avant, trous désalignés
Boîte de réception
QA · Usine client GrazArrêt d'assemblage : support 4471-⁠L, trous désalignés
Arrêt d'assemblage : support 4471-⁠L, trous désalignés
QA, usine client Graz · à : quality@yourplant.com

Poste 12 arrêté : trous de fixation désalignés sur 14 supports, lot 2605.
Rapport CMM et photos en pièces jointes.
8D demandé sous 24 h.

PDFCMM_report_4471.pdfZIPphotos_station12.zipXLSsorting_log.xlsx
OKNOK

1 cas similaire trouvé

Réclamation enregistrée, cas similaire trouvé.

Description du problème

Position des trous hors tolérance à l'assemblage client : 14 pièces, lot 2605.

✉ e-⁠mailPDF rapport CMM

Vue client

Arrêt de ligne, poste 12 · 8D sous 24 h

✉ e-⁠mail

Vue interne

OP 40 · montage #2 · tendance SPC en hausse depuis sem. 22

XLS journal SPC

5W2H

QuoiPosition trou ⌀0,18 vs tol. ⌀0,20
OùOP 40 · montage #2
Quanddepuis le 12 mai
Quidétecté chez le client
Commentinterférence à l'assemblage
Combien14 pièces / 2 lots
ESTCôté G · montage #2 · après le 12 mai
N'EST PASCôté D · montage #1 · diamètre du trou

Description du problème prête, à partir de 3 documents.

Assisté par IA IA : cause circonscrite au montage #2
1Pourquoi désalignés ? Position proche limite face à une pièce conjuguée en limite
2Pourquoi la dérive ? Référence pièce décalée dans le montage #2
3Pourquoi ce décalage ? Patin de bridage usé de 0,2 mm PDF journal de maintenance
4Pourquoi non détecté ? Aucun contrôle d'usure des patins au plan de maintenance
5Pourquoi critique ? Marge de chaîne de cotes 0,06 mm, sans provision d'usure PDF calcul chaîne de cotes
Cause racine

L'usure non surveillée de la bride a consommé la marge de la chaîne de cotes.

0,2 mm d'usure vs 0,06 mm de marge · confirmé sur les données CMM

Cause racine confirmée, preuves à l'appui.

Cause racineUsure bride → décalage référence · marge consommée
Actions correctives liées à la cause racine
ConfinementContrôle CMM complet, lots 2605-⁠2612 · tri chez le client✓ fait
CorrectiveRemplacement des patins · contrôle usure au plan de maintenance @ 10k cycles✓ vérifié en production
PréventiveRecalcul chaîne de cotes (RSS + provision usure) · patins de référence trempés

Actions liées à la cause, dont une déjà éprouvée.

Ce que nous avons apprisL'usure du montage consomme la marge
Ce qui a marchéContrôle usure en maintenance · réutilisation de la base de connaissances
Ce qui n'a pas marchéInspection visuelle du montage seule
Cas 8D-⁠2612clôturé
247 cas

La prochaine fois, SolveR part d'ici.

Cas clôturé. Savoir conservé.
Réserver une démo

Maquette illustrative, pas le produit réel. Aucune donnée n'est envoyée. Voyez-⁠le sur votre vrai problème →

Prêt pour les grands groupes

Conçu pour passer les revues des grands groupes.

Vos données restent les vôtres. La DSI, la sécurité et les achats valident sans blocage.

Données dans l'UE (RGPD)AWS UE : ISO 27001 / SOC 2Aucun entraînement IA (DPA)Zéro conservation (ZDR)Chiffrement en transitIsolation par client
Nous travaillons avec des ingénieurs de nombreux secteurs
DANFOSS INTEC MKD INTELLIGENT MECHATRONICS ISKRA ISD KOVINOPLASTIKA LOŽ RAYCAP TERMOPLASTI-PLAMA TRELLEBORG
FAQ

Questions fréquentes

SolveR utilise-t-il une IA entraînée sur les données de notre entreprise ou un modèle public générique ?

SolveR n'entraîne pas d'IA sur vos données. Il répond à partir de vos cas clôturés, chaque suggestion avec sa source, et vos cas restent dans votre propre environnement séparé et n'alimentent que votre base de connaissances.

En quoi SolveR est-⁠il différent d'un chatbot d'IA ?

Un chatbot répond à une question et oublie la conversation. SolveR mène une analyse des causes racines complète et traçable : il structure le cas avec 5W2H, guide Ishikawa et les 5 Why, relie les actions correctives à la cause racine confirmée et classe le cas clôturé dans votre base de connaissances sous forme de rapport 8D prêt pour l'audit.

SolveR remplace-t-il notre processus 8D, PDCA ou 4-⁠Step, ou fonctionne-t-il à l'intérieur ?

SolveR fonctionne à l'intérieur de votre processus existant. Les cas sont construits dans les formats standard 8D, PDCA et 4-⁠Step que vos ingénieurs et auditeurs utilisent déjà, pour que le résultat s'intègre directement dans votre système qualité au lieu de le contourner.

Combien de temps faut-⁠il pour obtenir des résultats utiles de SolveR sur un nouveau cas ?

SolveR est utile dès le premier cas : il structure en quelques minutes la description du problème à partir de vos e-⁠mails et pièces jointes, et une analyse complète prend en général des jours au lieu de semaines. La valeur s'accumule ensuite, car chaque cas résolu accélère le suivant.

Que deviennent nos données ? Quelque chose sort-⁠il de notre environnement ?

Vos données restent dans votre environnement client et dans l'UE, chiffrées en transit et au repos. Rien ne sert à entraîner des modèles d'IA, et vous pouvez utiliser SolveR dans notre cloud européen, dans un cloud privé ou sur site si votre politique de traitement des données l'exige.

SolveR s'intègre-t-il à nos systèmes ERP, QMS ou documentaires existants ?

Oui. SolveR importe les cas directement depuis les e-⁠mails, les systèmes de fichiers et des documents comme Excel, PDF et photos, et se connecte à l'ERP, au MES et aux systèmes qualité par API, pour que les preuves arrivent sans ressaisie manuelle.

Quelles méthodes SolveR prend-⁠il en charge ?

8D, 4-⁠Step, PDCA, A3, Kaizen, DMAIC, Just-Do-It et Brain. Elles partagent une seule base de connaissances, et vous choisissez la méthode selon le type de cas. Nous pouvons aussi construire une méthode à partir des étapes que votre équipe suit déjà.

SolveR invente-t-il des choses ?

Non. SolveR ne devine pas. Quand des données manquent ou sont trop vagues, il le dit, et chaque affirmation renvoie à sa source : un document, une mesure ou un cas antérieur.

Démarrer

Venez avec votre cas ouvert le plus difficile.

Une Discovery Session de 30 minutes, sans engagement. Nous vous présentons SolveR, écoutons vos enjeux et décidons ensemble si un pilote a du sens.

Matej Kalčič
Matej KalčičFondateur & CEO, Galileon
Discovery Session30 min · visioconférence
  • Ce qu'est SolveR et l'équipe derrière
  • Vos enjeux et vos opportunités
  • Fonctionnement : plateforme et sécurité
  • SolveR en action : démo en direct
  • Impact attendu : ROI à votre échelle
L'appel se déroule en anglais.Planification via Calendly · ne se charge qu'à l'ouverture
Réserver une Discovery Session