Deje de resolver los mismos problemas dos veces.
El cerebro de su fábrica: describa el problema y la IA hace el resto.
Cada problema que se repite le cuesta dos veces: horas de ingeniería y la confianza de su cliente.
Sus ingenieros dedican horas a los problemas fáciles y días a los difíciles, buscando en viejos archivos Excel. La respuesta existía, pero nadie la encontraba.
Cada uno tiene una pieza. Nadie ve el conjunto.
- De horas a días buscando en viejos Excel
- Conocimiento perdido cuando un ingeniero se va
- Los mismos problemas, resueltos una y otra vez
- Los clientes esperan días una respuesta
Un solo sistema: búsqueda en segundos, no en días.
- Análisis en minutos, no en horas
- Conocimiento conservado para siempre
- Los problemas no vuelven
- Respuestas rápidas a los clientes
Lo que recibe su ingeniero
Métodos estándar que guían al ingeniero en cada caso.
Nadie adivina el siguiente paso ni trabaja de memoria.
Una base de conocimiento que mejora con cada caso cerrado.
El siguiente ingeniero parte de lo que la planta ya sabe.
Un expediente que un auditor o un cliente sigue de principio a fin.
Nada que retocar antes de la auditoría: el expediente vale tal cual.
La IA procesa los datos, el ingeniero decide.
Conecta sus documentos y sus registros.
correos, PDF, hojas de Excel, fotos e informes antiguos
Guía el caso con métodos estándar.
los métodos en los que ya confían sus ingenieros
Sugiere causas y acciones a partir de sus casos cerrados.
muestra la fuente de cada una, y decide el ingeniero
Recuerda cada caso cerrado en su planta.
el conocimiento se queda aunque cambie el equipo
Distintos problemas, distintos métodos. Una base de conocimiento.
8D
Reclamaciones de clientes, problemas de seguridad y fallos que vuelven.
4-Step
Desviaciones internas rápidas: desechos, retrabajos y piezas fuera de tolerancia.
PDCA
Mejora continua: pruebe una idea y quédese con lo que funciona.
A3
Una página, del problema a las acciones. Para la línea y la dirección.
Kaizen
Una mejora de equipo en un área, con un responsable y una comprobación.
DMAIC
Análisis basado en datos de las desviaciones que se repiten.
Just-Do-It
La solución obvia, aplicada al momento y registrada enseguida.
Brain
Búsqueda en todos los casos resueltos, con la fuente en la respuesta.
Su método
Creamos un método con los pasos que su equipo ya sigue.
SolveR no adivina.
Sugiere lo que funcionó.
Al cerebro llegan
- causas confirmadas
- acciones eficaces
- validaciones completadas
- prevención que se mantiene
- experimentos (PDCA)
En la puesta en marcha
- su archivo de 8D y AMFE
SolveR Brain
- Casos similares resueltos
- Causas ya confirmadas
- Soluciones que funcionaron
- Validaciones superadas
- Prevención que se mantuvo
Cada caso cerrado alimenta el cerebro. El próximo problema similar se resuelve más rápido.
Vea cómo SolveR resuelve un defecto.
Elija un sector y siga un caso desde el primer síntoma hasta la acción correctiva, capítulo a capítulo, con el método que usan sus ingenieros.
Estación 12 parada: taladros desalineados en 14 soportes, lote 2605.
Informe CMM y fotos adjuntos.
Se solicita 8D en 24 h.
OKNOK1 caso similar encontrado
Reclamación registrada, caso similar encontrado.
Descripción del problema
Posición de taladros desalineada en el montaje del cliente: 14 uds., lote 2605.
✉ correoPDF informe CMMVisión del cliente
Parada de línea, estación 12 · 8D en 24 h
✉ correoVisión interna
OP 40 · utillaje #2 · tendencia SPC al alza desde sem. 22
XLS registro SPC5W2H
Descripción del problema lista a partir de 3 documentos.
El desgaste no vigilado del amarre consumió el margen de la cadena de tolerancias.
0,2 mm de desgaste vs 0,06 mm de margen · confirmado con datos CMMCausa raíz confirmada, con evidencia.
Acciones ligadas a la causa, una ya probada.
La próxima vez, SolveR empieza desde aquí.
Maqueta ilustrativa, no el producto real. No se envía ningún dato. Véalo con su problema real →
Hecho para superar la revisión corporativa.
Sus datos siguen siendo suyos. La compra pasa por TI, seguridad y aprovisionamiento sin bloqueos.
Preguntas frecuentes
¿SolveR usa una IA entrenada con los datos de nuestra empresa o un modelo público genérico?
SolveR no entrena la IA con sus datos. Responde a partir de sus casos cerrados, cada sugerencia con su fuente, y sus casos permanecen en su propio entorno aislado y solo alimentan su propia base de conocimiento.
¿En qué se diferencia SolveR de un chatbot de IA?
Un chatbot responde a una pregunta y olvida la conversación. SolveR realiza un análisis de causa raíz completo y trazable: estructura el caso con 5W2H, guía el Ishikawa y los 5 Why, vincula las acciones correctivas a la causa raíz confirmada y archiva el caso cerrado en su base de conocimiento como un informe 8D listo para auditoría.
¿SolveR sustituye nuestro proceso 8D, PDCA o 4-Step, o trabaja dentro de él?
SolveR trabaja dentro de su proceso actual. Los casos se crean en los formatos estándar 8D, PDCA y 4-Step que sus ingenieros y auditores ya usan, de modo que el resultado entra directamente en su sistema de calidad en lugar de quedar al margen.
¿Cuánto se tarda en obtener resultados útiles de SolveR en un caso nuevo?
SolveR es útil desde el primer caso: estructura en minutos la descripción del problema a partir de sus correos y adjuntos, y un análisis completo suele llevar días en lugar de semanas. Después el valor se acumula, porque cada caso resuelto acelera el siguiente.
¿Qué pasa con nuestros datos? ¿Sale algo de nuestro entorno?
Sus datos permanecen en su entorno aislado y en la UE, cifrados en tránsito y en reposo. Nada se usa para entrenar modelos de IA, y puede usar SolveR en nuestra nube de la UE, en una nube privada o en sus propias instalaciones (on-premise) cuando su política de tratamiento de datos lo exija.
¿SolveR se integra con nuestros sistemas ERP, QMS o documentales actuales?
Sí. SolveR incorpora los casos directamente desde el correo electrónico, sistemas de archivos y documentos como Excel, PDF y fotos, y se conecta a ERP, MES y sistemas de calidad mediante API, de modo que las evidencias llegan sin volver a introducirlas a mano.
¿Qué métodos admite SolveR?
8D, 4-Step, PDCA, A3, Kaizen, DMAIC, Just-Do-It y Brain. Comparten una misma base de conocimiento, y usted elige el método según el tipo de caso. También podemos crear un método a partir de los pasos que su equipo ya sigue.
¿SolveR se inventa cosas?
No. SolveR no adivina. Cuando faltan datos o son demasiado vagos, lo indica, y cada afirmación remite a su fuente: un documento, una medición o un caso anterior.
Traiga a la llamada su caso abierto más difícil.
Una Discovery Session de 30 minutos, sin compromiso. Le mostramos SolveR, escuchamos sus retos y decidimos juntos si encaja un piloto.
- Qué es SolveR y quién está detrás
- Sus retos y oportunidades
- Cómo funciona: plataforma y seguridad
- SolveR en acción: demo en directo
- Impacto esperado: ROI a su escala