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Privacidad.

Cómo tratamos los datos personales en este sitio web y en SolveR. Para más detalles sobre el tratamiento de datos y la seguridad, consulte la página Seguridad y arquitectura.

Política de privacidadCondiciones del servicioAviso legalPolítica de cookies
Última actualización: 19 de septiembre de 2026

1. Responsable del tratamiento

GALILEON, razvoj naprednih tehnologij, d.o.o., Ulica Koroškega bataljona 26, 1231 Ljubljana - Črnuče, Eslovenia (n.º de registro 7544383000, n.º de identificación fiscal 95297804) es el responsable del tratamiento de los datos personales descritos en esta política. Contacto: info@galileon.si. No hemos designado un delegado de protección de datos, ya que no alcanzamos el umbral del art. 37 RGPD que lo haría obligatorio; todas las solicitudes y preguntas sobre privacidad pueden enviarse a info@galileon.si.

2. Ámbito de aplicación

Esta política cubre este sitio web de marketing (galileon.si). Para los clientes que utilizan el producto SolveR, Galileon trata el contenido de los casos (archivos subidos, registros 8D, datos de análisis) como encargado del tratamiento por cuenta del cliente, conforme al contrato de encargo del tratamiento que acompaña al contrato piloto o de suscripción; ese tratamiento se rige por dichos contratos, no por esta política. Nunca utilizamos los datos de los clientes para entrenar modelos de IA y nunca los vendemos.

3. Qué datos tratamos hoy

  • Si nos escribe a info@galileon.si, tratamos su nombre, su dirección de correo electrónico y el contenido de su mensaje para responderle. Base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f) RGPD) o aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b)).
  • Cuando reserva una Discovery Session, Calendly LLC, como encargado del tratamiento, recoge los datos que usted introduce: nombre, dirección de correo electrónico, hora elegida y cualquier nota opcional. Calendly es un proveedor estadounidense, y las transferencias están protegidas por el Marco de Privacidad de Datos UE-⁠EE. UU. y/o por cláusulas contractuales tipo. Consulte el aviso de privacidad de Calendly. Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b)).
  • El sitio se sirve desde Amazon Web Services: los archivos se alojan en Amazon S3 en la región Europa (Irlanda) y se entregan a través de la red de distribución de contenidos Amazon CloudFront. Nuestro proveedor es Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, L-⁠1855 Luxemburgo, que actúa como encargado del tratamiento. CloudFront tiene ubicaciones perimetrales en todo el mundo, por lo que una solicitud puede atenderse desde fuera de la UE o del EEE; estas transferencias están protegidas por el Marco de Privacidad de Datos UE-⁠EE. UU. y/o por cláusulas contractuales tipo. AWS trata su dirección IP y los metadatos de la solicitud en la medida técnicamente necesaria para servir el sitio, y conserva registros de acceso estándar de corta duración. Base jurídica: interés legítimo en el funcionamiento y la seguridad del sitio (art. 6.1.f)).
  • Las fuentes tipográficas se alojan en nuestra propia infraestructura, por lo que al cargar este sitio no se envía ninguna solicitud de fuentes a Google ni a ningún otro tercero.
  • Solo si acepta las cookies analíticas en el banner de cookies: Google Analytics 4 (Google Ireland Limited, como encargado del tratamiento) recoge estadísticas de uso agregadas, las páginas vistas, el país aproximado, el tipo de dispositivo y de navegador, qué botones de llamada a la acción se pulsan y cuándo se reserva una Discovery Session, con su dirección IP truncada antes de almacenarse. Google puede transferir datos a Estados Unidos, con las garantías del Marco de Privacidad de Datos UE-⁠EE. UU. y de las cláusulas contractuales tipo. No se carga nada y ninguna solicitud llega a Google hasta que usted acepta. Base jurídica: su consentimiento (art. 6.1.a) RGPD), que puede retirar en cualquier momento a través de Configuración de cookies en el pie de página. Consulte la información de privacidad de Google.

No utilizamos cookies publicitarias ni de elaboración de perfiles; consulte la Política de cookies.

4. Tratamientos previstos

Lo siguiente está planificado. Solo comenzará después de actualizar esta política y, cuando sea necesario, de haber obtenido previamente su consentimiento.

  • Recogida de la dirección de correo electrónico para descargas de recursos y novedades del boletín, sobre la base de su aceptación expresa.

5. Destinatarios

Solo compartimos datos personales con los encargados del tratamiento indicados arriba (Calendly, Amazon Web Services, Google) y solo en la medida necesaria para los fines descritos. No vendemos datos personales ni los compartimos con anunciantes.

6. Conservación

Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para el fin para el que se recogieron:

  • Correspondencia en nuestros buzones de correo electrónico: hasta 24 meses después de nuestro último contacto con usted; después se elimina.
  • Datos de reserva (Calendly y nuestro propio calendario): hasta 24 meses después de la reunión.
  • Registros de acceso del alojamiento y de la CDN (Amazon Web Services, incluidas las direcciones IP): de corta duración, conservados por nuestro proveedor de alojamiento según su política estándar de conservación de registros.
  • Google Analytics 4: los datos de usuarios y eventos se conservan durante 14 meses.

7. Sus derechos

Conforme al RGPD, puede solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación del tratamiento y la portabilidad de los datos, así como oponerse al tratamiento basado en el interés legítimo; cuando el tratamiento se base en el consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte al tratamiento previo. Escriba a info@galileon.si. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control eslovena: Informacijski pooblaščenec, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, www.ip-⁠rs.si.

8. Cambios

Actualizaremos esta política antes de que se ponga en marcha cualquier tratamiento previsto y modificaremos la fecha de "última actualización". Los cambios importantes se destacarán en esta página.

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