Pet znakova da je vaše 8D izvješće zatvoreno, ali ne i popravljeno
Zatvoreno 8D izvješće dokazuje da je dokumentacija ispunjena. Ne dokazuje da je kvar prestao. Pet provjera, vidljivih već u samom izvješću, razdvaja jedno od drugog.
Blog
Bilješke iz proizvodnje.
Kako proizvodni timovi pronalaze korijenske uzroke, zatvaraju 8D izvještaje i sprječavaju povratak iste greške. Piše tim koji gradi SolveR.
Poka-yoke za znanje: zašto vaš FMEA ostaje prazan
Vaš najiskusniji inženjer zapisuje najmanje, a razlog je u tome kako ga mjerite. Shingo je prestao računati na pažnju i pogrešku je učinio nemogućom. Isti potez dostupan je i kod znanja, a mijenja kada se zapisuje, ne koga molimo da piše.
Dvije godine za opis jednog kvara: što Toyotin opoziv govori o opisu problema
Toyoti su trebale dvije godine da opiše jedan softverski kvar. Popravak je zatim bio pitanje tjedana. U jeziku 8D trošak je nastao u D2, a ne u D4: do kraja ispunjen opis 5W2H po načelu Jest / Nije i jedan pošten test ono su što dijeli analizu korijenskih uzroka od nagađanja.