Kaizen: poboljšanja u pogonu koja ostaju u standardu.
Kaizen je u proizvodnji timsko poboljšanje u jednom području pogona: tim u nekoliko dana uklanja gubitke koje vidi u radu, a novi način rada zapisuje kao standard. Sa SolveR-om standard iz radionice izlazi s nositeljem i datumom provjere, a provjerom se zapisuje je li poboljšanje izdržalo.
Kaizen u SolveR-u uvodimo prema dogovoru: na uvodnom razgovoru pokazujemo kako bi tekao na vašem slučaju i kažemo vam kada ga možete početi koristiti.
Kada kaizen, a kada druga metoda
Kaizen se isplati kada jedno područje ima više vrsta gubitaka odjednom, primjerice čekanje i hodanje, a treba ih vidjeti ondje gdje nastaju. Tim ljudi iz područja i izvana nekoliko dana radi na licu mjesta, a voditelj radionice pazi da se mjere doista zatvore. Za jedan problem s očitim rješenjem previše je težak.
- Just-Do-It za očito rješenje na jednom radnom mjestu, koje izvedete odmah i odmah zapišete.
- PDCA kada imate jednu ideju i želite je isprobati.
- DMAIC kada se odstupanje stalno vraća, uzrok nije poznat i moraju ga pokazati podaci.
Sve metode na jednom mjestu, s uobičajenim trajanjem: Kako radi.
Promjena alata na preši, danas i sa SolveR-om
Tipičan slučaj: kaizen radionica na preši na kojoj promjena alata traje predugo.
| Danas | Sa SolveR-om |
|---|---|
| Svrha, opažanja i riblja kost su na papiru, a prezentacija za upravu zadnji se dan iznova slaže u PowerPointu. | Svrha, cilj i tim zapisani su prije radionice, a polazna vrijednost ima izvor: mjerenje vremena promjene alata. |
| Opažanje "operater puno hoda" ostaje bez količine, a vrsta gubitka bira se po osjećaju. | Svako opažanje s obilaska ima vrstu gubitka i količinu: hodanje po vijke i ključeve, ručno centriranje alata, preša koja stoji dok se alat zagrijava. |
| Mjera se označi kvačicom, a pokus proglasi uspjehom, iako cilj nije postignut. | Uzrok je potvrđen studijom vremena: velik dio promjene može se obaviti dok preša još radi. Mjere su kolica s pripremljenim kompletom i standardni redoslijed koraka, a pokusi pokazuju je li cilj postignut. |
| Nakon radionice mjere ostaju bez nositelja, provjera se preskače, a sljedeća radionica kreće od praznog flipcharta. | Standard ima nositelja i datum provjere, ostale smjene su osposobljene, a provjerom se zapisuje je li poboljšanje izdržalo. |
Slučaj je ilustracija sastavljena za ovu stranicu.
Što ostaje nakon kaizen radionice
Zapis radionice na jednoj stranici: svrha i cilj, opažanja s vrstom gubitka, potvrđeni uzrok, mjere s pokusima i novi standard. Standard ima nositelja i datum provjere, pa je jasno tko je za njega zadužen i kada se gleda je li poboljšanje izdržalo. Budući da su opažanja, uzrok i mjere povezani, iz zapisa se vidi zašto je standard takav kakav jest.
Sponzor koji je potvrdio opseg i cilj pročita jednu stranicu i vidi što se u području promijenilo.
Koraci kaizen radionice
- PripremaSvrha, cilj, tim, polazna vrijednost s izvorom
- PromatranjeObilazak na licu mjesta, opažanja označena vrstom gubitka
- AnalizaUzrok potvrđen mjerenjem
- PoboljšanjeMjere i pokusi u području
- StandardizacijaNovi način rada, nositelj, datum provjere
Radionica u području traje nekoliko dana, a priprema počinje nekoliko tjedana prije.
Jedna baza znanja za sve metode
Zatvorena kaizen radionica ostaje u bazi znanja s opažanjima, uzrokom, mjerama i standardom. Kada sljedeći tim priprema radionicu u sličnom području, kreće od onoga što je već poboljšano i što je izdržalo. Kada netko opiše sličan problem, ta se radionica pojavi među sličnim riješenim slučajevima. U istu bazu pišu sve metode, a o pretraživanju baze govori stranica Mozak.
Podaci ostaju u EU, nikada za treniranje AI modela: Sigurnost i arhitektura.
Zašto pogoni gube ono što nauče: Europska produktivnost zapela je u tablicama.
Pitanja o kaizenu
Je li kaizen isto što i stalno poboljšavanje?
Ne baš. Stalno poboljšavanje trajan je proces u cijeloj tvrtki, u njemačkim pogonima poznat kao KVP, a kaizen radionica jedan je događaj unutar njega: tim u nekoliko dana poboljšava jedno područje. Sustav prijedloga zaposlenika zaseban je sustav u kojem pojedinac sam predaje ideju.
Kako teče kaizen radionica?
U pet koraka: priprema, promatranje, analiza, poboljšanje i standardizacija. Tim nekoliko dana radi u jednom području, a priprema sa svrhom, ciljem i polaznom vrijednošću počinje nekoliko tjedana prije. Radionica završava novim standardom koji ima nositelja i datum provjere.
Kako spriječiti da poboljšanja nakon radionice izblijede?
Novi način rada odmah zapišite kao standard te mu odredite nositelja i datum provjere. Provjera pokazuje je li poboljšanje izdržalo. Svaka mjera koja nakon radionice ostane otvorena ima svog nositelja, pa ništa ne ostaje visjeti.
Kada vam treba kaizen radionica, a kada su bolji Just-Do-It, PDCA ili DMAIC?
Kaizen birate kada jedno područje ima više vrsta gubitaka i tim ih mora vidjeti na licu mjesta. Just-Do-It je za očito rješenje na jednom radnom mjestu, PDCA za isprobavanje jedne ideje, a DMAIC za odstupanje koje se stalno vraća i čiji uzrok bez podataka nećete naći. Sve četiri metode pišu u istu bazu znanja.
Što kaizen radionica ostavlja sljedećem timu?
Zapis radionice s opažanjima, potvrđenim uzrokom, mjerama i standardom te ishod provjere koji pokazuje je li poboljšanje izdržalo. Kada sljedeći tim priprema radionicu u sličnom području, zapis pronalazi u bazi znanja i ne kreće od praznog flipcharta.
Druge metode
Svaki tim bira metodu koja odgovara problemu, a iza svih stoji jedna baza znanja.
Na razgovor ponesite područje svog pogona koje želite poboljšati.