Kaizen: izboljšave v obratu, ki ostanejo v standardu.
Kaizen v proizvodnji je timska izboljšava na enem območju obrata: ekipa v nekaj dneh odstrani izgube, ki jih vidi pri delu, in nov način dela zapiše kot standard. S SolveR ima standard po dogodku nosilca in datum preverbe, ob preverbi pa se zapiše, ali je izboljšava zdržala.
Kaizen v SolveR uvedemo po dogovoru: na uvodnem pogovoru pokažemo, kako bi tekel na vašem primeru, in povemo, od kdaj ga lahko uporabljate.
Kdaj kaizen in kdaj druga metoda
Kaizen se splača, ko ima eno območje več izgub hkrati, na primer čakanje in hojo, in jih je treba videti tam, kjer nastajajo. Ekipa ljudi z območja in od drugod nekaj dni dela na mestu, vodja dogodka pa skrbi, da se ukrepi tudi zaključijo. Za en sam problem z očitno rešitvijo je pretežak.
- Just-Do-It za očitno rešitev na enem delovnem mestu, takoj izvedeno in takoj zapisano.
- PDCA, ko imate eno idejo in jo želite preizkusiti.
- DMAIC, ko se odstopanje ponavlja, vzroka ne poznate in ga morajo pokazati podatki.
Vse metode na enem mestu, s tipičnim trajanjem: Kako deluje.
Menjava orodja na stiskalnici, danes in s SolveR
Tipičen primer: kaizen delavnica na stiskalnici, kjer menjava orodja traja predolgo.
| Danes | S SolveR |
|---|---|
| Namen, opažanja in ribja kost so na papirju, predstavitev za vodstvo se zadnji dan na novo sestavi v PowerPointu. | Namen, cilj in ekipa so zapisani pred dogodkom, izhodišče pa ima vir: meritev časa menjave. |
| Opažanje "operater veliko hodi" ostane brez količine, vrsta izgube je izbrana po občutku. | Vsako opažanje z obhoda ima vrsto izgube in količino: hoja po vijake in ključe, ročno centriranje orodja, stiskalnica, ki stoji, ko se orodje greje. |
| Ukrep je odkljukan, preizkus razglašen za uspeh, čeprav cilj ni dosežen. | Vzrok je potrjen s študijo časa: velik del menjave se da opraviti, medtem ko stiskalnica še dela. Ukrepa sta voziček s pripravljenim kompletom in standardno zaporedje korakov, preizkusi pa pokažejo, ali je cilj dosežen. |
| Po dogodku ostanejo ukrepi brez nosilca, preverba odpade in naslednja delavnica začne s prazno tablo. | Standard ima nosilca in datum preverbe, ostale izmene so usposobljene, ob preverbi pa je zapisano, ali je izboljšava zdržala. |
Primer je ponazoritev, sestavljena za to stran.
Kaj ostane po kaizen delavnici
Zapis dogodka na eni strani: namen in cilj, opažanja z vrsto izgube, potrjen vzrok, ukrepi s preizkusi in nov standard. Standard ima nosilca in datum preverbe, zato je jasno, kdo ga drži in kdaj se pogleda, ali je izboljšava zdržala. Ker so opažanja, vzrok in ukrepi povezani, je iz zapisa razvidno, zakaj je standard tak, kot je.
Sponzor, ki je potrdil obseg in cilj, prebere eno stran in vidi, kaj se je na območju spremenilo.
Koraki kaizena
- PripravaNamen, cilj, ekipa, izhodišče z virom
- OpazovanjeObhod na mestu, opažanja z vrsto izgube
- AnalizaVzrok, potrjen z meritvijo
- IzboljšavaUkrepi in preizkusi na območju
- StandardNov način dela, nosilec, datum preverbe
Delavnica na območju traja nekaj dni, priprava se začne že nekaj tednov prej.
Ena baza znanja za vse metode
Zaključen kaizen ostane v bazi znanja z opažanji, vzrokom, ukrepi in standardom. Ko naslednja ekipa pripravlja delavnico na podobnem območju, začne pri tem, kar je bilo že izboljšano in kar je zdržalo. Ko kdo opiše podoben problem, se med podobnimi rešenimi primeri pokaže tudi ta dogodek. V isto bazo pišejo vse metode, iskanje po njej opisuje stran Možgani.
Podatki ostanejo v EU, nikoli za učenje modelov AI: Varnost in arhitektura.
Zakaj se znanje v tovarnah izgublja, opisuje članek Evropska produktivnost je obtičala v preglednicah.
Vprašanja o kaizenu
Ali sta kaizen in stalne izboljšave isto?
Ne povsem. Stalne izboljšave so trajen proces v celem podjetju, v nemških podjetjih pod imenom KVP, kaizen delavnica pa je en dogodek v njem: ekipa v nekaj dneh izboljša eno območje. Zbiranje predlogov zaposlenih je ločen sistem, v katerem posameznik sam odda idejo.
Kako poteka kaizen delavnica?
V petih korakih: priprava, opazovanje, analiza, izboljšava in standard. Ekipa nekaj dni dela na enem območju, priprava z namenom, ciljem in izhodiščem pa se začne že nekaj tednov prej. Delavnica se konča z novim standardom, ki ima nosilca in datum preverbe.
Kako preprečimo, da izboljšave po delavnici zamrejo?
Nov način dela takoj zapišete kot standard ter mu določite nosilca in datum preverbe. Ob preverbi se pokaže, ali je izboljšava zdržala. Ukrepi, ki po delavnici ostanejo odprti, imajo vsak svojega nosilca, da ne obvisijo.
Kdaj kaizen delavnica in kdaj Just-Do-It, PDCA ali DMAIC?
Kaizen izberete, ko ima eno območje več izgub in jih mora ekipa videti na mestu. Just-Do-It je za očitno rešitev na enem delovnem mestu, PDCA za preizkus ene ideje, DMAIC pa za odstopanje, ki se ponavlja in katerega vzroka brez podatkov ne najdete. Vse štiri metode pišejo v isto bazo znanja.
Kaj ostane po kaizen delavnici za naslednjo ekipo?
Zapis dogodka z opažanji, potrjenim vzrokom, ukrepi in standardom ter izid preverbe, ali je izboljšava zdržala. Ko naslednja ekipa pripravlja delavnico na podobnem območju, ga najde v bazi znanja in ne začne s prazno tablo.
Druge metode
Vsaka ekipa izbere metodo, ki ustreza problemu, za vsemi pa stoji ena baza znanja.
Na pogovor prinesite območje obrata, ki ga želite izboljšati.