Metoda Kaizen: zlepšení ve výrobě, která zůstanou ve standardu.
Kaizen ve výrobě je týmové zlepšení v jedné oblasti závodu: během několika dní tým odstraní plýtvání, které v práci vidí, a nový způsob práce zapíše jako standard. Se SolveR opouští workshop standard s odpovědnou osobou a termínem přezkoumání a přezkoumání zaznamená, zda přínos vydržel.
Metoda Kaizen se ve SolveR nastavuje po dohodě: při Discovery Session vám ukážeme, jak by probíhala na vašem případu, a řekneme vám, od kdy ji můžete používat.
Kdy použít Kaizen a kdy ne
Kaizen se vyplatí, když je v jedné oblasti několik druhů plýtvání najednou, například čekání a chůze, a je třeba je vidět tam, kde vznikají. Tým lidí z oblasti i zvenčí pracuje na místě několik dní a vedoucí workshopu dohlíží, aby se opatření skutečně uzavřela. Na jediný problém se zřejmým řešením je příliš těžkopádný.
- Just-Do-It pro zřejmé řešení na jednom pracovišti, provedené hned a ihned zapsané.
- PDCA, když máte jeden nápad a chcete ho vyzkoušet.
- DMAIC, když se odchylka vrací, příčina je neznámá a musí ji ukázat data.
Všechny metody na jednom místě, s typickou dobou trvání: Jak to funguje.
Výměna nástroje na lisu, dnes a se SolveR
Typický případ: workshop Kaizen na lisu, kde výměna nástroje trvá příliš dlouho.
| Dnes | Se SolveR |
|---|---|
| Zadání, pozorování a diagram rybí kosti jsou na papíře a závěrečná prezentace pro vedení se poslední den sestavuje znovu v PowerPointu. | Účel, cíl a tým se zapíšou před workshopem a výchozí stav má zdroj: časovou studii výměny nástroje. |
| Pozorování "operátor hodně chodí" zůstane bez vyčíslení a druh plýtvání se vybírá od oka. | Každé pozorování z obchůzky má druh plýtvání a vyčíslení: cesty pro šrouby a klíče, ruční centrování nástroje, lis stojí, zatímco se nástroj ohřívá. |
| Opatření se odškrtne a zkouška se prohlásí za úspěšnou, i když cíl nebyl splněn. | Příčina je potvrzená časovou studií: velkou část výměny lze udělat, zatímco lis ještě běží. Opatřeními jsou vozík s připravenou sadou a standardní pořadí kroků a zkoušky ukážou, zda je cíl splněn. |
| Po workshopu zůstanou opatření bez odpovědné osoby, přezkoumání se vynechá a další workshop začíná u prázdného flipchartu. | Standard má odpovědnou osobu a termín přezkoumání, ostatní směny jsou zaškoleny a přezkoumání zaznamená, zda přínos vydržel. |
Případ je ilustrace napsaná pro tuto stránku.
Co po workshopu Kaizen zůstane
Jednostránkový záznam workshopu: účel a cíl, pozorování s druhem plýtvání, potvrzená příčina, opatření se zkouškami a nový standard. Standard má odpovědnou osobu a termín přezkoumání, takže všichni vědí, kdo za něj odpovídá a kdy někdo ověří, zda přínos vydržel. Protože jsou pozorování, příčina a opatření propojené, záznam ukazuje, proč má standard takovou podobu.
Sponzor, který schválil rozsah a cíl, přečte jednu stranu a vidí, co se v oblasti změnilo.
Kroky workshopu Kaizen
- PřípravaÚčel, cíl, tým, výchozí stav se zdrojem
- PozorováníObchůzka na místě, pozorování označená podle plýtvání
- AnalýzaPříčina potvrzená měřením
- ZlepšeníOpatření a zkoušky v oblasti
- StandardizaceNový způsob práce, odpovědná osoba, termín přezkoumání
Workshop v oblasti trvá několik dní a příprava začíná několik týdnů předem.
Jedna znalostní báze pro každou metodu
Uzavřený workshop Kaizen zůstane ve znalostní bázi s pozorováními, příčinou, opatřeními a standardem. Když další tým připravuje workshop v podobné oblasti, začíná u toho, co už bylo zlepšeno a co drželo. Když někdo popíše podobný problém, objeví se tento workshop mezi podobnými vyřešenými případy. Každá metoda zapisuje do téže báze a o jejím prohledávání je stránka Brain.
Data zůstávají v EU, nikdy nepoužitá k trénování AI: Zabezpečení a architektura.
Proč závody ztrácejí, co se naučily: Produktivita Evropy uvízla v tabulkách.
Otázky k metodě Kaizen
Je Kaizen totéž co neustálé zlepšování?
Ne tak docela. Neustálé zlepšování je průběžný proces v celé firmě, v německých závodech známý jako KVP, a workshop Kaizen je jedna akce v jeho rámci: tým zlepší jednu oblast během několika dní. Systém zlepšovacích návrhů je samostatný systém, v němž jeden člověk podá nápad.
Jak probíhá workshop Kaizen?
V pěti krocích: příprava, pozorování, analýza, zlepšení a standardizace. Tým pracuje několik dní v jedné oblasti a příprava s účelem, cílem a výchozím stavem začíná několik týdnů předem. Workshop končí novým standardem, který má odpovědnou osobu a termín přezkoumání.
Jak zabránit tomu, aby přínosy Kaizen po workshopu vyprchaly?
Nový způsob práce zapište hned jako standard a dejte mu odpovědnou osobu a termín přezkoumání. Přezkoumání ukáže, zda přínos vydržel. Každé opatření, které po workshopu zůstává otevřené, má vlastní odpovědnou osobu, takže nic nezůstane viset.
Kdy potřebujete workshop Kaizen a kdy se lépe hodí Just-Do-It, PDCA nebo DMAIC?
Kaizen zvolte, když je v jedné oblasti několik druhů plýtvání a tým je potřebuje vidět na místě. Just-Do-It je pro zřejmé řešení na jednom pracovišti, PDCA pro vyzkoušení jednoho nápadu a DMAIC pro odchylku, která se vrací a jejíž příčinu bez dat nenajdete. Všechny čtyři metody zapisují do téže znalostní báze.
Co workshop Kaizen zanechá dalšímu týmu?
Záznam workshopu s pozorováními, potvrzenou příčinou, opatřeními a standardem a výsledek přezkoumání, který ukáže, zda přínos vydržel. Když další tým připravuje workshop v podobné oblasti, najde záznam ve znalostní bázi a nezačíná u prázdného flipchartu.
Další metody
Každý tým si vybere metodu, která odpovídá problému, a za všemi stojí jedna znalostní báze.
Přineste na hovor oblast svého závodu, kterou chcete zlepšit.