DMAIC: Six Sigma projekt od definicije do nadzora, z dokazi.
DMAIC je podatkovno vodena metoda Six Sigma za razsip procesa, katerega vzrok ni znan: Opredeli, Izmeri, Analiziraj, Izboljšaj, Nadzoruj. S SolveR projekt teče v enem zapisu od definicije do nadzora, zato ima številka, ki jo pokažete kupcu, za seboj podatke, potrjen vzrok in nadzorni načrt z nosilcem.
DMAIC v SolveR uvedemo po dogovoru: na uvodnem pogovoru pokažemo, kako bi tekel na vašem projektu, in povemo, od kdaj ga lahko uporabljate.
Kdaj DMAIC in kdaj PDCA ali 8D
DMAIC se splača, ko merljiva lastnost procesa niha ali izmet ne pade, vzrok pa ni znan in ga morajo pokazati podatki, ki jih je treba šele zbrati. Projekt traja tedne do mesecev, zato ga ne začnete za problem, ki ga ekipa reši v nekaj dneh.
Razsip navora na vijačnem spoju, danes in s SolveR
Tipičen primer: navor na vijačnem spoju na eni montažni postaji niha, del spojev pri končni kontroli ni v redu.
| Danes | S SolveR |
|---|---|
| Listina projekta, podatki, ribja kost in nadzorni načrt so v ločenih datotekah, za vsak pregled faze se paket sestavlja znova. | Projekt teče v enem zapisu od definicije do nadzora, s ciljem in mejo projekta na začetku. |
| Sposobnost procesa je izračunana iz meritev, ki jih nihče ni preveril, merilni sistem pa ni bil ponovno ocenjen, ko so zamenjali merilo. | Izhodišče ima vir v zapisih končne kontrole, ob njem pa je zapisano, ali je bil merilni sistem preverjen. |
| Na ribji kosti je veliko dejavnikov, ena korelacija zadošča, da je vzrok "potrjen", ukrep pa že teče. | Ponovno umerjanje orodja ni spremenilo ničesar, zato je ta vzrok izločen. Zapis tlaka zraka pokaže, da tlak na skupnem vodu pade, ko dela še sosednja postaja, in to je potrjen vzrok. |
| Nadzorni načrt se posodobi naknadno, reakcijski načrt nima nosilca, projekt se zapre in pozneje ga nihče ne preveri. | Ukrepa, ločen dovod zraka in elektronsko orodje, gresta šele na potrjen vzrok. V zapisu so nadzorni in reakcijski načrt z nosilcem ter posodobljen PFMEA. |
Primer je ponazoritev, sestavljena za to stran.
Kaj dobite po projektu
Zapis projekta po fazah od definicije do nadzora: izhodišče in cilj z virom, vzrok z meritvijo, ki ga je potrdila, ukrepi s preizkusom ter nadzorni in reakcijski načrt z nosilcem. Ko kupec vpraša, od kod je številka, je pot do nje v enem zapisu.
Nadzorni in reakcijski načrt sta izhoda metode. Pripravita ju ekipa in lastnik procesa, zapis pa ju hrani skupaj s projektom, ki ju je utemeljil.
Zakaj FMEA pogosto ostane prazen, opisuje članek Poka-yoke za znanje: zakaj vaš FMEA ostane prazen.
Faze DMAIC
- OpredeliProblem, cilj, meja projekta, ekipa
- IzmeriIzhodišče z virom, preverjen merilni sistem
- AnalizirajVzrok, potrjen s podatki
- IzboljšajUkrepi na potrjen vzrok, preizkus
- NadzorujNadzorni in reakcijski načrt, lastnik procesa
Ena baza znanja za vse metode
Zaključen projekt DMAIC ostane v bazi znanja s potrjenim vzrokom, ukrepi in nadzornim načrtom. Ko se podoben razsip pojavi na drugi postaji ali liniji, ekipa začne pri tem, kar je projekt že dokazal, in ne zbira istih podatkov znova. V isto bazo pišejo vse metode, iskanje po njej opisuje stran Možgani.
Podatki ostanejo v EU, nikoli za učenje modelov AI: Varnost in arhitektura.
Zakaj se zaključen primer izplača šele, ko ga je mogoče najti, opisuje članek Tovarne pozabijo, kar so že rešile.
Vprašanja o DMAIC
Kaj je DMAIC?
DMAIC je strukturiran postopek reševanja problemov iz Six Sigma, ki teče v petih fazah: Opredeli, Izmeri, Analiziraj, Izboljšaj in Nadzoruj. Uporablja se pri obstoječem procesu, ko vzrok problema ni očiten in ga je treba najti v podatkih.
Kdaj uporabiti DMAIC in kdaj PDCA ali 8D?
DMAIC izberete, ko vzrok ni očiten in ga brez analize podatkov ne boste našli. PDCA je hitrejši za izboljšave v vsakdanjem delu, ko imate idejo, ki jo želite preizkusiti. 8D je metoda za reklamacijo kupca, ki pričakuje odgovor v enem dokumentu.
Koliko časa traja projekt DMAIC?
Običajno tedne do mesecev, odvisno od tega, kako zapleten je proces in koliko podatkov je treba zbrati. Projekti z več vplivnimi dejavniki trajajo dlje. Tipično trajanje vseh metod je v izbirni tabeli na strani Kako deluje.
Ali za DMAIC potrebujemo certifikat Six Sigma?
Ne nujno, pomaga pa. Faza Analiziraj zahteva znanje statističnih metod, zato zahtevnejše projekte običajno vodi nekdo z usposabljanjem Six Sigma, na primer Green Belt ali Black Belt.
Ali SolveR nadomesti statistični program?
Ne. Sposobnost procesa, analizo merilnega sistema in statistične teste izračunate v programu, ki ga že uporabljate. SolveR je v projektu Six Sigma sloj projekta in znanja: v njem so izhodišče, potrjen vzrok, ukrepi in nadzorni načrt z virom, zaključen projekt pa ostane v bazi znanja.
Druge metode
Vsaka ekipa izbere metodo, ki ustreza problemu, za vsemi pa stoji ena baza znanja.
Na pogovor prinesite proces, ki niha, in podatke, ki jih o njem že imate.