SolveR nasıl çalışır: yapay zekâ verileri işler, mühendis karar verir.
SolveR, üretim için problem çözme ve kök neden analizi yazılımıdır: mühendisiniz problemi ona uyan standart yöntemle çözer, SolveR ise kaydı belgelerinizden oluşturur ve daha önce işe yarayanı önerir. Kapatılan her vaka tek bir bilgi bankasında kalır; böylece bir sonraki mühendis, fabrikanın zaten bildiklerinden başlar.
Dört adım: belgelerden kapatılan vakaya
Belgelerinizi ve kayıtlarınızı bağlar.
e-postalar, PDF'ler, Excel tabloları, fotoğraflar ve eski raporlar
Vakayı standart yöntemlerle yönlendirir.
mühendislerinizin zaten güvendiği yöntemler
Kapatılan vakalarınızdan neden ve önlem önerir.
her birinin kaynağını gösterir, karar mühendisindir
Fabrikanızın kapattığı her vakayı hatırlar.
insanlar ayrılsa da bilgi kalır
Hangi problem için hangi yöntem
| Yöntem | Hangi problem için | Tipik süre | Ne elde edersiniz |
|---|---|---|---|
| 8D yöntemi | Müşteri şikâyeti, güvenlik sorunu veya tekrar eden bir problem | 1 ila 4 hafta | Müşteriye verilecek yanıt tek belgede |
| 4-Step | İç hurda, yeniden işleme veya spesifikasyon dışı parçalar | 1 ila 5 gün | Mühendisin tek başına kapattığı bir vaka |
| PDCA döngüsü | Test edilmesi gereken bir fikir | günlerden aylara | Her fikir için bir sonuç, sonuç fikirden vazgeçmek olsa bile |
| A3 raporu | Yönetimin anlaması gereken bir problem | 1 ila 6 hafta | Yönetim için tek sayfa |
| Kaizen | Tek bir alanda ekip çalışmasıyla iyileştirme | 3 ila 5 gün | Sorumlusu ve gözden geçirme tarihi olan bir standart |
| DMAIC | Nedeni bilinmeyen proses değişkenliği | 1 ila 6 ay | Tanımlamadan kontrole kanıtlarıyla proje kaydı |
| Just-Do-It | Tek bir iş istasyonunda basit bir problem | 1 güne kadar | Çalışma sırasında oluşan bir kayıt |
| Brain | Benzer bir şeyi daha önce çözüp çözmediğiniz | ihtiyaç duyduğunuz her an | Kaynağıyla birlikte bir yanıt |
| Kendi yönteminiz | Ekibiniz zaten kendi adımlarını izliyor | adımlarınıza bağlı | Kendi adımlarınız, aynı bilgi bankasıyla |
Her ekip probleme uyan yöntemi seçer ve hepsinin arkasında tek bir bilgi bankası durur.
Tek bilgi bankası: neler girer, neler çıkar
Giren
Yöntem ne olursa olsun kapatılan her vaka: doğrulanmış nedenler, işe yarayan önlemler, tamamlanmış validasyonlar, kalıcı önleme ve PDCA deneylerinin sonuçları. Devreye alma sırasında 8D ve FMEA arşiviniz de girer.
Çıkan
Bir mühendis yeni bir problemi tanımladığında SolveR, fabrikanızdaki benzer çözülmüş vakaları gösterir: daha önce doğrulanmış nedenleri, işe yarayan önlemleri ve kalıcı olan önlemeyi. Her öneri kaynağını gösterir: bir belge, bir ölçüm veya önceki bir vaka.
SolveR tahmin yürütmez. İşe yarayanı önerir; karar mühendisindir, her öneriyi kontrol eder, kabul veya reddeder. Aynı bilgi bankasında Brain ile doğrudan da arama yapabilirsiniz.
Okuma önerisi: Bilgi için Poka-Yoke: FMEA'nız neden boş kalıyor
Ne elde edersiniz
Mühendisinizi vaka boyunca yönlendiren standart yöntemler.
Kimse boş bir şablondan başlamaz, kimse hafızasına göre çalışmaz.
Her vakayla daha akıllı hâle gelen bir bilgi bankası.
Bir sonraki mühendis, fabrikanın zaten bildiklerinden başlar.
Müşterinin veya denetçinin baştan sona izleyebileceği bir kayıt.
Her adım kaydedilir ve birbirine bağlanır, bu yüzden denetimden önce düzeltilecek bir şey kalmaz.
SolveR diğer araçlarla nasıl karşılaştırılır: 8D rapor araçları karşılaştırması.
Sizin için ne anlama geliyor
Genel müdür
Daha önce çözdüğünüz problemlere daha az mühendislik saati gider, çünkü çözülmüş vaka bulunabilir. Deneyimli bir mühendis ayrıldığında bilgi şirkette kalır. Aynı ekip aynı sürede neredeyse 2 kat daha fazla vaka çözer.
Kalite direktörü
Önlemler doğrulanmış bir kök nedene dayanır, bu yüzden problemler çözülmüş olarak kalır. Bir müşteriye veya denetçiye ilk belirtiden önlemeye kadar izi gösterebilirsiniz. Kazanılan saatler bir sonraki problemi önlemeye gider.
Teknik direktör
Mühendis iç hurdayı ve yeniden işlemeyi 4-Step'te ekip ve form olmadan tek başına kapatır; 8D ise onu gerçekten gerektiren vakalara kalır. Bir mühendisin öğrendiğini bir sonraki mühendis bilgi bankasında bulur. Kazanılan zaman iyileştirmeye ve geliştirmeye gider.
8D vakalarında yapılan bir pilottan rakamlar
Rakamlar gerçek 8D vakaları üzerinde yapılan bir pilottan geliyor. Birincisini D2 ve D4 adımlarında kronometreyle ölçtük, ikincisini tam bir 8D için saat modelinden hesapladık; üçüncüsü bilgi bankasının tasarımı gereği geçerlidir.
Kaynak, yöntem ve sınırlar: galileon.si/results
Güvenlik ve veriler
Verileriniz AB'de kalır; aktarım sırasında ve durağan hâldeyken şifrelenir, diğer şirketlerin verilerinden ayrı tutulur. Yapay zekâ belgelerinizi işlediğinde bu belgeler hiçbir modelin eğitiminde kullanılmaz.
IT ve güvenlik ekipleriniz için ayrıntılar Güvenlik ve mimari sayfasında.
Nasıl başlıyoruz
- 1Discovery SessionGerçek bir vaka getirin, iki belge yeter. Bunu SolveR'da kendi verilerinizle gösteririz.
- 2Pilotİlk vakayı birlikte çözeriz, ardından mühendisleriniz kendi gerçek vakaları üzerinde çalışır. Sonunda vaka başına önceki ve sonraki süreyi, bilgi bankasında neyin biriktiğini ve SolveR'ın nerede yardımcı olmadığını bilirsiniz.
- 3Devreye almaTesisinizde, kullanıcıların kendi verileriyle çalışmaya başladığı bir atölye çalışması. 8D ve FMEA arşivinizi bilgi bankasına aktarırız.
Her adımdan sonra devam edip etmeyeceğimize siz karar verirsiniz.
SolveR'ın nasıl çalıştığına dair sorular
Yeni bir problem için hangi yöntemi kullanmalıyım?
Yöntemi problemin türüne göre seçin. Müşteri şikâyeti, güvenlik sorunu veya tekrar eden bir problem 8D'ye gider. İç hurda ve yeniden işleme 4-Step'e, test edilmesi gereken bir fikir PDCA'ya, yönetimin anlaması gereken bir problem A3'e gider. Tek bir iş istasyonundaki basit bir problem Just-Do-It ile kapatılır. Hangisini seçerseniz seçin, kapatılan vaka aynı bilgi bankasına girer.
SolveR kendi prosedürümüzü ve rapor şablonumuzu izleyebilir mi?
Evet, Kendi yönteminiz olarak. Prosedürünüzü ve rapor şablonunuzu gönderirsiniz, adımları bunlardan oluştururuz, yöntemi vakalarınızdan birinde deneriz ve ardından canlıya geçeriz. Canlıya geçişten sonra yöntem, diğer tüm yöntemler gibi aynı bilgi bankasına yazar.
Eski 8D raporlarımız ve FMEA'mız ne olacak?
Devreye alma sırasında bunları bilgi bankasına aktarırız. Bir mühendis yeni bir problemi tanımladığında SolveR bunları benzer çözülmüş vakalar arasında gösterir; böylece yeni bir vaka, fabrikanızın zaten çözdüklerinden başlar.
Yapay zekâ ne yapar, mühendis ne yapar?
Yapay zekâ vakanın belgelerini okur, bunlardan problem tanımının taslağını çıkarır ve fabrikanızın kapatılan vakalarından, her birinin kaynağıyla birlikte neden ve önlem önerir. Veri eksik veya çok belirsizse bunu söyler. Mühendis her öneriyi kontrol eder, kabul veya reddeder ve vakayı kapatır.
Verilerimiz yapay zekâ modellerini eğitmek için kullanılıyor mu?
Hayır. Verileriniz hiçbir modelin eğitiminde kullanılmaz. Vakalarınız size ayrılmış ortamda kalır ve yalnızca sizin bilgi bankanızı oluşturur. IT ve güvenlik için ayrıntılar Güvenlik ve mimari sayfasında.
En zor açık vakanızı görüşmeye getirin.