Brain: çözülmüş tüm vakalarda arama.
Brain, şirketinizin kapatılan vakalarından oluşan ve kendi sözlerinizle arama yaptığınız bir veritabanıdır: benzer bir problemi daha önce çözüp çözmediğinizi sorarsınız, yanıt da geldiği kaynağı gösterir. Yanıt verilerinizde yoksa SolveR bunu söyler ve tahmin yürütmez.
Brain'e ne zaman sorulur, ne zaman vaka açılır
Yeni bir vakaya başlamadan önce Brain'e sorun: daha önce benzer bir probleminiz oldu mu, o zaman hangi neden doğrulandı ve hangi önlem işe yaradı. Yanıt size nereden başlayacağınızı söyler. Vakalar üzerinde çalışan herkes sorabilir: analizden önce bir kalite mühendisi, üretim hattında bir değişiklikten önce bir mühendis veya bir toplantıdan önce bir kalite müdürü. Nedenin doğrulanması ve önlemlerin uygulanması gerektiğinde, probleme uyan yöntemde bir vaka açarsınız.
- 8D müşteri şikâyeti, güvenlik sorunu veya tekrar eden bir problem için.
- 4-Step mühendisin tek başına kapattığı bir iç sapma için.
- PDCA yanıtın size verdiği bir fikri test etmek istediğinizde.
Brain, çözülmüş tüm vakalarda arama yapar.
Tek soru, bugün ve SolveR ile
Tipik bir vaka: yeni bir vakaya başlamadan önce bir kalite mühendisi, bir hatta hangi hurda nedenlerinin daha önce doğrulandığını ve o zaman hangi önlemlerin işe yaradığını soruyor.
| Bugün | SolveR ile |
|---|---|
| Mühendis, bunun daha önce yaşandığı zamanı SharePoint'te, Excel'de ve e-postada arar. | Mühendis soruyu, bir meslektaşına sorar gibi kendi sözleriyle yazar. |
| O zaman orada olan meslektaşı arar, o kişi hâlâ şirketteyse. | Yanıt, şirketin kapatılan vakalarından ve devreye alma sırasında aktardığımız 8D ve FMEA arşivinden gelir. |
| Toplantıya hafızadan bir rakam girer ve sonra kimse onun nereden geldiğini bilmez. | Her yanıt kaynağını gösterir: bir belge, bir ölçüm veya önceki bir vaka. |
| Eski bir vaka yoksa mühendis bunu hiçbir zaman öğrenemez ve aramaya devam eder. | Yanıt verilerde yoksa SolveR bunu söyler ve tahmin yürütmez; mühendis de yeni bir vaka açar. |
Vaka, bu sayfa için yazılmış bir örnektir.
Ne elde edersiniz
Kendi sözlerinizle sorduğunuz bir soruya, yanında geldiği kaynakla birlikte bir yanıt: bir belge, bir ölçüm veya önceki bir vaka. Mühendis, yanıtı yeni bir vakada kullanmadan önce kaynağı kontrol eder. Veri olmadığında yanıt bunu söyler; böylece vakanın yeni olduğunu bilirsiniz. Kaynak yanıtın hemen yanında durduğu için onu bir toplantıda veya bir denetçiye gösterebilirsiniz ve herkes nereden geldiğini görebilir.
Brain neyi arar
Şirketinizin kapatılan tüm vakaları ve devreye alma sırasında bilgi bankasına aktardığımız 8D ve FMEA arşivi. Böylece yanıt kendi fabrikanızdan, ekibinizin zaten çözdüğü vakalardan gelir.
Sorudan kaynağa
- SoruKendi sözlerinizle sorarsınız
- YanıtŞirketinizin kapatılan vakalarından
- KaynakBir belge, bir ölçüm veya önceki bir vaka
Soru kısa olabilir, örneğin "kaynaktan sonra gövdede çatlaklar", ya da bir meslektaşınıza yazar gibi tam bir cümle.
Her yöntem için tek bilgi bankası
Bilgi bankasına doğrulanmış nedenler, işe yarayan önlemler, tamamlanmış validasyonlar, kalıcı önleme ve PDCA deneyleri akar. Kapatılan her vaka onu büyütür; böylece bir sonraki sorunun yanıtını alacağı daha fazla vaka olur. Her yöntem aynı bilgi bankasına yazar.
Veriler AB'de kalır, yapay zekâ eğitimi yok: Güvenlik ve mimari.
Fabrikaların bildiklerini neden kaybettiğini üretimde bilgi yönetimi üzerine yazımızda anlatıyoruz.
Arama ne kadar sürüyor
Mühendisler, analiz başlamadan önce yalnızca eski raporları, verileri ve notları bulmak için vaka başına ortalama 47 dakika harcadı.
Kaynak: gerçek 8D vakaları üzerinde yapılan bir pilot, galileon.si/results
Brain hakkında sorular
Üretimde kalite için öğrenilmiş dersler veritabanı nedir?
Kapatılan vakaların nedenleri, önlemleri ve ekibin onlardan öğrendikleriyle birlikte toplandığı bir derlemedir; bir sonraki ekip onu yeni bir analizden önce kullanabilir. Bazı 8D formları bunu D7 adımına dahil eder. SolveR'da şirketinizin kapatılan vakalarından oluşur ve onda kendi sözlerinizle arama yaparsınız.
Tekrar eden hatalardan nasıl kaçınılır?
Yeni bir vakadan önce, daha önce benzer bir hatanız olup olmadığını, o zaman hangi nedenin doğrulandığını ve hangi önlemin işe yaradığını kontrol edin. Brain'de bunu kendi sözlerinizle sorar ve kaynağıyla bir yanıt alırsınız. Ardından yeni vakayı probleme uyan yöntemde çözer ve bir kayıtla kapatırsınız; böylece bir dahaki sefere başka biri onu bulur.
Brain eski 8D raporlarımızda arama yapabilir mi?
Evet. Devreye alma sırasında 8D ve FMEA arşivinizi bilgi bankasına aktarırız; böylece Brain, SolveR ile çalışmaya başlamadan önce çözdüğünüz vakalarda da arama yapar.
Brain, SharePoint'te veya paylaşılan bir klasörde aramaktan nasıl farklıdır?
Klasör araması size bir dosya listesi verir ve yanıtı bu dosyalarda kendiniz ararsınız. Brain'e ise kendi sözlerinizle sorarsınız; yanıt şirketinizin kapatılan vakalarından gelir ve geldiği kaynağı gösterir. Yanıt verilerinizde yoksa bunu söyler.
Verilerimiz yapay zekâ modellerini eğitmek için kullanılıyor mu?
Hayır. Verileriniz hiçbir zaman yapay zekâ modellerinin eğitiminde kullanılmaz ve AB'de kalır. Daha fazlası: Güvenlik ve mimari.
Diğer yöntemler
Her ekip probleme uyan yöntemi seçer ve hepsinin arkasında tek bir bilgi bankası durur.
Bugün bir meslektaşınıza soracağınız bir soruyu görüşmeye getirin.